Система видеонаблюдения на автомойке помогает визуально зафиксировать события и однозначно разрешить споры с клиентами, отклонить претензии к персоналу или получить доказательства каких-либо противоправных действий. Такой мониторинг открывает возможности контроля обстановки в боксах и на прилегающей территории, обеспечивает точную идентификацию нарушителей, поднимает уровень престижности предприятия. Видеонаблюдение на автомойке удобно и потому, что гарантирует клиентам получение визуальной информации в пределах заказанного перечня услуг, видеофиксацию действий сотрудников по аккуратному выполнению работ.
Плюсы установки видеонаблюдения на автомойке
для клиентов
Система видеонаблюдения позволяет клиентам быть в курсе хода выполнения работ во время мойки авто:
- вывод изображения на монитор или телевизор в зоне ожидания;
- контроль процесса мойки на всех этапах;
- получение доказательств невиновности/виновности персонала при нарушении правил безопасности или неаккуратного обращения с автомобилем.
При наличии видеонаблюдения клиент сможет без волнений и переживаний за свое авто ожидать выдачи авто.
Плюсы для владельцев автомоек
Установка видеонаблюдения гарантирует владельцам автомоек получение визуальных доказательств работы персонала:
- комплект камер с микрофонами обеспечивает трансляцию видеосигнала со звуком;
- достигается полный контроль работы с техникой в боксах и на территории;
- появляется возможность фиксации количества обслуженных автомобилей в течение рабочего дня;
- варианты с интернет-подключением позволяют контролировать ситуацию удаленно.
Наличие камер видеонаблюдения радикально повышает дисциплину в коллективе и исключает нерадивое отношение к работе.
Рекомендованная схема расположения видеокамер
Правильное размещение камер позволяет точно зафиксировать номера, цвет и марку автомобилей:
- напротив въездов в боксы;
- по осевой центральной линии бокса для корректного отображения номеров сразу двух машин;
- точно над зоной оплаты услуг в кассе;
- по центру и в углах для полного обзора всего административного и технического помещения (для построек с высокими потолками выбираются вариофокальные объективы).
От выбранной схемы расстановки видеокамер напрямую зависит точность и четкость полученной видеоинформации.
Актуальные технологии видеофиксации
Для видеосъемки на автомойке рекомендуется выбирать оборудование с поддержкой форматов IP или AHD, HD-TVI. Первый вариант потребует настройки подключения к локальным сетям, а последние два стандарта обеспечивают минимум затрат сил и средств на организацию видеонаблюдения. Для надежной фиксации видео с возможностью распознавания номеров и деталей автомобилей в узких боксах и помещениях большой площади рекомендуются камеры с разрешением не менее 1-2 Мп соответственно.
Стандарты пыле- и влагозащиты
Для нормальной работы видеосистемы в условиях автомойки обычные камеры для улицы не подходят из-за полного отсутствия или низкого уровня пыле- и влагозащиты. Поэтому в рабочих помещениях автомойки лучше устанавливать видеооборудование с защищенностью не ниже IP66. Такой вариант без поломок и отказов выдержит и повышенную влажность, и перепады температур в технических помещениях.
Конфигурация систем видеонаблюдения
При создании комплекса видеонаблюдения для автомойки рекомендуется учитывать следующие технические особенности:
- видеорегистратор устанавливается в месте, которое надежно защищено от влаги, перепадов температур и механических воздействий;
- подключение к интернет-сети позволяет организовать удаленный доступ к видеоданным;
- прокладка кабелей в основном осуществляется в гофрированных ПНД-трубах;
- оптимальным выбором для технических и административных помещений остаются купольные камеры с влагозащищенными корпусами (IP66/IP67), антивандальной защитой, надежным креплением, которое невозможно быстро демонтировать;
- максимальный визуальный контроль пространства внутри помещений достигается при установке камер в углах и напротив въездов/входов;
- точная идентификация людей, оборудования и машин с максимальным захватом пространства перед объективом обеспечивается установкой широкоугольных камер (от 3,6 мм);
- комплект широкоугольных камер позволяет добиться четкости изображения на расстояниях до 10-15 м, поэтому при необходимости установить видеооборудования на большей удаленности нужно подобрать модели с регулируемыми объективами;
- камера с широкоугольным объективом в моечном отсеке монтируется в углу на высоте до 3-5 м для четкой видеофиксации задней части автомобиля и номерного знака в момент заезда и выезда.
Сроки хранения видеозаписей определяются количеством камер и объемом свободного места на накопителе системы видеонаблюдения. Для расширения таких возможностей предлагается активировать функцию начала записи по наличию движения, что экономит до 50-100 % времени.
Дополнительные типовые решения:
Услуги по монтажу видеонаблюдения для автомоек
Схема создания эффективной и простой в обслуживании системы видеофиксации на автомойке выглядит следующим образом:
- заказ на установку видеонаблюдения для автомойки;
- бесплатный выезд специалиста на осмотр объекта;
- подбор комплекта оборудования на основе рекомендаций инженерного отдела;
- оформление договора, оплата;
- бесплатная доставка комплекта видеооборудования на автомойку;
- монтажные и пусконаладочные работы;
- консультации по эксплуатации системы видеонаблюдения;
- дальнейшее обслуживание по расширенным гарантийным обязательствам.
При установке видеонаблюдения для автомоек подбирается сертифицированное оборудование производства известных брендов, продукция которых уже зарекомендовала себя на рынке. До установки и запуска системы каждый отдельный элемент проверяется на совместимость и функционирование с заявленными характеристиками, а также отсутствие ошибок. Такой подход исключает появление неполадок и повышает уровень ремонтопригодности в экстренных ситуациях.